אזרחים ותיקים
במחלקה לשירותים חברתיים פועל מדור לרווחת הקשיש שמטרתו העיקרית לסייע לקשיש, לשפר ולשמר את יכולתו התפקודית, כל זאת תוך שמירה על מספר עקרונות מנחים:
1. השארותו של הקשיש בביתו ובסביבתו הטבעית עד כמה שניתן.
2. המשפחה הינה המקור הראשון להבטחת שלומו ורווחתו של הקשיש.
3. שמירה על עצמאותו של הקשיש ככל האפשר.
4. הזקן ומשפחתו שותפים בקבלת החלטות הנוגעות אליו.
לצורך הטיפול, התאמה ופיתוח השירותים נהוג לחלק את הקשישים לארבע קטגוריות בהתאם למצבם התיפקודי, הנמדד בדרך כלל עפ"י מספר פעולות יום יום: ניידות, הלבשה, רחצה ואכילה, שליטה על הסוגרים והצורך בהשגחה.
עצמאיים: הינם פעילים ומתפקדים בכל תחומי החיים ללא סיוע.
תשושים: מוגבלים במידה מועטה מבחינה תפקודית.
סיעודיים: מוגבלים במידה רבה מבחינה תפקודית.
תשושי נפש: מוגבלים מבחינת תפקודם המנטאלי, קושי בהתמצאות בזמן ובמקום, פגיעה בזכרון לטווח קצר וארוך וכושר שיפוט לקוי.
השירותים שמעניק המדור:
טיפול סוציאלי: עובדות סוציאליות מסייעות לקשיש ומשפחתו בהתמודדות עם שינויים ומשברים הכרוכים בשלב זה של החיים תוך מתן ייעוץ, מידע ותמיכה.
מימוש חוק סיעודי: החוק מופעל באמצעות המוסד לביטוח הלאומי.
סיוע כלכלי: קשישים בעלי הכנסה נמוכה רשאים לפנות לצורך בדיקה לסיוע בצרכים מיוחדים. מתן הסיוע כפוף לתקנות משרד הרווחה ולתקציב העומד לרשות המחלקה.
הגנה על קשישים: עו"ס , פקידת סעד מופקדת על הפעלת חוקים שנועדו להגן על שלומם של קשישים חסרי ישע (מינוי אפוטרופוס, חוק ההגנה על החסויים ועוד).
יחידה למניעת התעללות בקשישים : עו"ס מרכז את היחידה למניעת התעללות ,היחידה מפעילה וועדה בינמקצועית לאיתור וגיבוש תוכנית טיפול לקשישים הסובלים מהתעללות רגשית או פיזית ,,היחידה מקיימת הרצאות במקומות שונים בקהילה בקרב גורמים מטפלים כגון : מטפלות ,צוותים רפואיים וכדומה להגברת המודעות ועידוד דווח על קשישים מנוצלים.
מרכז יום: מרכז היום מופעל ע"י עמותת מט"ב במימון ובפיקוח משרד הרווחה והעיריה ,פניות נעשות ע"י עובדות סוציאליות בהתאם לנזקקות, סיוע כספי בהתאם לזכאות.
יוניפר מטרווסט -אופק עד הבית : קידום העצמת אזרחים וותיקים לחיות חיים בריאים פעילים, חברתית מנטלית ופיזית, מלאי עניין ומשמעות בנוחות מהבית. אספקת שרות של מועדון קהילתי חברתי לקידום אורח חיים בריא והכל באמצעות טכנולוגייה נגישה ופשוטה. קופסת מחשב, מצלמה ושלט פשוט לתפעול מכל מחשב, טלפון חכם, טאבלט או טלוויזיה . כרגע מחוברים 55 אזרחים וותיקים והמגמה לחבר עוד 20 אזרחים וותיקים ניצולי שואה.
קהילה תומכת
הפרויקט מאפשר לקשישים להישאר בביתם ולהנות משירותים כמו: שרות רפואי, לחצן מצוקה ,קשר עם אב קהילה במקרה חרום במשך 24 שעות ביממה ,תיקונים בבית הקשיש, שי ליום הולדת וסיוע בעת משבר ומקרה חירום.
תוכנית "צלילי מדבר " –תוכנית חברתית ופנאי לניצולי שואה .
תוכנית בכבוד ובידידות – תוכנית הפועלת בשיתוף הקרן לידידות ,במטרה לסייע לקשישים בבדידותם ,ובסיוע כלכלי בהתאם למדיניות ולקריטריונים שנקבעו ע"י הקרן .
תוכנית "מגן זהב " : תוכנית המסייעת לאזרחים הוותיקים בצורכיהם כגון: מזון, ביצוע סידורים, צרכים טכנולוגיים, הפגת בדידות באמצעות תקציב גמיש (בתקופת הקורונה )
מועדוני מופת: הפעלת 3 מועדוני מופת ומועדון חברתי נוסף במתנ"ס ערד ,במימון ובפיקוח מחלקת הרווחה , לאזרחים וותיקים הזקוקים לחברה וביטחון תזונתי. כולל: הסעות, חוגים ארוחות בוקר וצהרים (הפניות באמצעות הרווחה )
עבודה עם קבוצות פעילים: עבודה עם קבוצות מתנדבים פעילים לצורך ייזום, הפעלה וקידום תוכניות שונות לשיפור איכות החיים של אוכלוסיית המבוגרים בעיר.
המדור לרווחת הקשיש פועל לפיתוח שירותים שונים בשיתוף עם ארגונים שונים הנותנים מענה לאוכלוסיה זו בקהילה.
כמו כן מארגן המדור אירועים חד פעמיים כגון חודש אזרח הוותיק הבינלאומי, חלוקת מזון לנזקקים בחגים בשיתוף עם בתי הספר בעיר, ארגון יד לערד ועוד...
נסיעות לבדיקות בבאר שבע : תוכנית הפועלת בשיתוף ארגון " יד לערד " בכל חודש מוקצבות 10 נסיעות עבור אזרחים וותיקים המתקשים כלכלית ואינם מסוגלים לנסוע בתחבורה ציבורית לבדיקות ,הנסיעה כוללת נסיעה במונית ,המתנה של שעתיים וחזרה לערד.
פרויקט מתחברים – בשיתוף העירייה ומפעל הפיס ניקנו 29 מכשירי טאבלט לאזרחים וותיקים ללא אוריינטצייה טכנולוגית כלל, שתאפשר להם לתקשר עם בני המשפחה בעזרת טאבלט פשוט לתפעול.